Política de Privacidade

ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO: 15/10/2024

21.252.816 Franciani Bragadini, pessoa jurídica de direito privado, com sede na Joaquim Cotrim, 287, centro, inscrita no CNPJ/MF sob o nº 21.252.816/0001-82 (“Lojista”) leva a sua privacidade a sério e zela pela segurança e proteção de dados de todos os seus clientes, parceiros, fornecedores e usuários (“Usuários” ou “você”) do site “https://bragadinipresentes.com.br” e qualquer outro site, Loja, aplicativo operado pelo Lojista (aqui designados, simplesmente, “Loja”).

Esta Política de Privacidade (“Política de Privacidade”) destina-se a informá-lo sobre o modo como nós utilizamos e divulgamos informações coletadas em suas visitas à nossa Loja e em mensagens que trocamos com você (“Comunicações”). Esta Política de Privacidade aplica-se somente a informações coletadas por meio da Loja.

AO ACESSAR A LOJA, ENVIAR COMUNICAÇÕES OU FORNECER QUALQUER TIPO DE DADO PESSOAL, VOCÊ DECLARA ESTAR CIENTE COM RELAÇÃO AOS TERMOS AQUI PREVISTOS E DE ACORDO COM A POLÍTICA DE PRIVACIDADE, A QUAL DESCREVE AS FINALIDADES E FORMAS DE TRATAMENTO DE SEUS DADOS PESSOAIS QUE VOCÊ DISPONIBILIZAR NA LOJA.

Esta Política de Privacidade fornece uma visão geral de nossas práticas de privacidade e das escolhas que você pode fazer, bem como direitos que você pode exercer em relação aos Dados Pessoais tratados por nós. Se você tiver alguma dúvida sobre o uso de Dados Pessoais, entre em contato pelo e-mail: [email protected].

Além disso, a Política de Privacidade não se aplica a quaisquer aplicativos, produtos, serviços, site ou recursos de mídia social de terceiros que possam ser oferecidos ou acessados por meio da Loja. O acesso a esses links fará com que você deixe a Loja e possa resultar na coleta ou compartilhamento de informações sobre você por terceiros. Nós não controlamos, endossamos ou fazemos quaisquer representações sobre esses sites de terceiros ou suas práticas de privacidade, que podem ser diferentes das nossas. Recomendamos que você revise a política de privacidade de qualquer site com o qual você interaja antes de permitir a coleta e o uso de seus Dados Pessoais.

Caso você nos envie Dados Pessoais referentes a outras pessoas físicas, você declara ter a competência para fazê-lo e declara ter obtido o consentimento necessário para autorizar o uso de tais informações nos termos desta Política de Privacidade.

Definições Para os fins desta Política de Privacidade:

• “Dados Pessoais” significa qualquer informação que, direta ou indiretamente, identifique ou possa identificar uma pessoa natural, como por exemplo, nome, CPF, data de nascimento, endereço IP, dentre outros;
• “Dados Pessoais Sensíveis” significa qualquer informação que revele, em relação a uma pessoa natural, origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico;
• “Tratamento de Dados Pessoais” significa qualquer operação efetuada no âmbito dos Dados Pessoais, por meio de meios automáticos ou não, tal como a recolha, gravação, organização, estruturação, armazenamento, adaptação ou alteração, recuperação, consulta, utilização, divulgação por transmissão, disseminação ou, alternativamente, disponibilização, harmonização ou associação, restrição, eliminação ou destruição. Também é considerado Tratamento de Dados Pessoais qualquer outra operação prevista nos termos da legislação aplicável;
• “Leis de Proteção de Dados” significa todas as disposições legais que regulem o Tratamento de Dados Pessoais, incluindo, porém sem se limitar, a Lei nº 13.709/18, Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (“LGPD”).

Uso de Dados Pessoais Coletamos e usamos Dados Pessoais para gerenciar seu relacionamento conosco e melhor atendê-lo quando você estiver adquirindo produtos e/ou serviços na Loja, personalizando e melhorando sua experiência. Exemplos de como usamos os dados incluem:

• Viabilizar que você adquira produtos e/ou serviços na Loja;
• Para confirmar ou corrigir as informações que temos sobre você;
• Para enviar informações que acreditamos ser do seu interesse;
• Para personalizar sua experiência de uso da Loja;
• Para personalizar o envio de publicidades para você, baseada em seu interesse em nossa Loja; e
• Para entrarmos em contato por um número de telefone e/ou endereço de e-mail fornecido. Podemos entrar em contato com você pessoalmente, por mensagem de voz, através de equipamentos de discagem automática, por mensagens de texto (SMS), por e-mail, ou por qualquer outro meio de comunicação que seu dispositivo seja capaz de receber, nos termos da lei e para fins comerciais razoáveis.

Além disso, os Dados Pessoais fornecidos também podem ser utilizados na forma que julgarmos necessária ou adequada: (a) nos termos das Leis de Proteção de Dados; (b) para atender exigências de processo judicial; (c) para cumprir decisão judicial, decisão regulatória ou decisão de autoridades competentes, incluindo autoridades fora do país de residência; (d) para proteger nossas operações; (e) para proteger direitos, privacidade, segurança nossos, seus ou de terceiros; (f) para detectar e prevenir fraude; (g) permitir-nos usar as ações disponíveis ou limitar danos que venhamos a sofrer; (h) de outros modos permitidos por lei; e (i) para aplicar nossos Termos e Condições de Uso.

A PLATAFORMA NÃO SE DESTINA A PESSOAS COM MENOS DE 18 (DEZOITO) ANOS E PEDIMOS QUE TAIS PESSOAS NÃO NOS FORNEÇAM QUALQUER DADO PESSOAL.

Não fornecimento de Dados Pessoais Você não é obrigado a compartilhar os Dados Pessoais que solicitamos, no entanto, se você optar por não os compartilhar, em alguns casos, não poderemos fornecer a você acesso completo à Loja, alguns recursos especializados ou ser capaz de prestar a assistência necessária ou, ainda, viabilizar a entrega do produto ou prestar o serviço contratado por você.

Dados coletados O público em geral poderá navegar na Loja sem necessidade de qualquer cadastro e envio de Dados Pessoais. No entanto, algumas das funcionalidades da Loja poderão depender de cadastro e envio de Dados Pessoais como concluir a compra/contratação do serviço e/ou a viabilizar a entrega do produto/prestação do serviço por nós.

No contato com a Loja, nós podemos coletar:

• Dados de contato: Nome, sobrenome, número de telefone, cidade, Estado e endereço de e-mail; e
• Informações que você envia: Informações que você envia via formulário (dúvidas, reclamações, sugestões, críticas, elogios etc.).

Na navegação geral na Loja, nós poderemos coletar:

• Dados de localização: Dados de geolocalização quando você acessa a Loja;
• Preferências: Informações sobre suas preferências e interesses em relação aos produtos/serviços (quando você nos diz o que eles são ou quando os deduzimos do que sabemos sobre você);
• Dados de navegação na Loja: Informações sobre suas visitas e atividades na Loja, incluindo o conteúdo (e quaisquer anúncios) com os quais você visualiza e interage, informações sobre o navegador e o dispositivo que você está usando, seu endereço IP, sua localização, o endereço do site a partir do qual você chegou. Algumas dessas informações são coletadas usando nossas Ferramentas de Coleta Automática de Dados, que incluem cookies, web beacons e links da web incorporados. Para saber mais, leia como nós usamos Ferramentas de Coleta Automática de Dados no item 7 abaixo;
• Dados anônimos ou agregados: Respostas anônimas para pesquisas ou informações anônimas e agregadas sobre como a Loja é usufruída. Durante nossas operações, em certos casos, aplicamos um processo de desidentificação ou pseudonimização aos seus dados para que seja razoavelmente improvável que você identifique você através do uso desses dados com a tecnologia disponível; e
• Outras informações que podemos coletar: Outras informações que não revelem especificamente a sua identidade ou que não são diretamente relacionadas a um indivíduo, tais como informações sobre navegador e dispositivo; dados de uso da Loja; e informações coletadas por meio de cookies, pixel tags e outras tecnologias.

Nós não coletamos Dados Pessoais Sensíveis.

Compartilhamento de Dados Pessoais com terceiros Nós poderemos compartilhar seus Dados Pessoais:

• Com a(s) empresa(s) parceira(s) que você selecionar ou optar em enviar os seus dados, dúvidas, perguntas etc., bem como com provedores de serviços ou parceiros para gerenciar ou suportar certos aspectos de nossas operações comerciais em nosso nome. Esses provedores de serviços ou parceiros podem estar localizados nos Estados Unidos, na Argentina, no Brasil ou em outros locais globais, incluindo servidores para homologação e produção, e prestadores de serviços de hospedagem e armazenamento de dados, gerenciamento de fraudes, suporte ao cliente, vendas em nosso nome, atendimento de pedidos, personalização de conteúdo, atividades de publicidade e marketing (incluindo publicidade digital e personalizada) e serviços de TI, contadores, advogados e auditores. Nossos provedores de serviços e parceiros são obrigados a proteger os Dados Pessoais que recebem de nós e não podem usar ou divulgar os Dados Pessoais para qualquer finalidade, exceto para realizar os serviços em nosso nome ou cumprir requisitos legais;
• Com terceiros em caso de reorganização, fusão, venda, joint venture, cessão, transferência ou outra disposição de toda ou qualquer parte do nosso negócio, ativos ou ações (inclusive em relação a qualquer processo de falência ou semelhante). Neste caso, os dados pessoais devem continuar a ser tratados nos termos desta Política de Privacidade; e
• Para cumprir a legislação vigente, seja ela nacional ou estrangeira, inclusive quando tal divulgação for necessária para proteger os interesses vitais de qualquer pessoa, fazer valer nossos Termos e Condições de Uso, proteger os nossos direitos de propriedade, proteger a segurança e integridade dos nossos sistemas, usuários e clientes, detectar, prevenir ou de outra forma abordar problemas de fraude, segurança ou técnicas.

Transferências Internacionais de Dados Pessoais Devido à natureza global do nosso negócio, os Dados Pessoais que coletamos podem ser transferidos para ou acessados por afiliadas e terceiros em todo o mundo, inclusive em países onde você não tem acesso. Para transferências internacionais, tomamos medidas para garantir que seus Dados Pessoais sejam tratados de forma segura e em conformidade com esta Política de Privacidade e as Leis de Proteção de Dados, incluindo, quando aplicável, a celebração de contratos adequados para a transferência de dados pessoais entre as nossas empresas e/ou entre as nossas empresas e prestadores de serviços ou parceiros.

Segurança dos Dados Pessoais Buscamos adotar as medidas técnicas e organizacionais previstas pelas Leis de Proteção de Dados apropriadas para proteger os Dados Pessoais dentro da nossa organização, incluindo medidas de segurança para impedir que seus dados pessoais sejam acidentalmente perdidos, usados, acessados, alterados ou divulgados de maneira não autorizada. Além disso, limitamos o acesso aos seus dados pessoais aos colaboradores, agentes, contratados e outros terceiros que tenham necessidade comercial de conhecê-los. Eles apenas tratarão os seus dados pessoais mediante as nossas instruções e estarão sujeitos a um dever de sigilo.

Implementamos procedimentos para lidar com qualquer suspeita de violação de dados pessoais e notificaremos você e qualquer órgão regulador aplicável sobre uma violação quando formos legalmente obrigados a fazê-lo. A segurança da sua informação também depende de você. Quando fornecemos (ou quando você escolheu) uma senha para acessar determinadas partes da Loja, você é responsável por manter a confidencialidade desta senha. Pedimos que você não compartilhe sua senha com ninguém.

Direitos do Usuário Em conformidade com as Leis de Proteção de Dados, seus direitos são:

• Solicitar acesso aos seus Dados Pessoais (“solicitação de acesso ao dado pessoal”). Isso permite que você receba uma cópia dos Dados Pessoais que mantemos sobre você;
• Solicitar a correção dos seus Dados Pessoais. Isso permite que você solicite a correção de qualquer dado incompleto ou impreciso que mantemos sobre você;
• Solicitar a exclusão dos seus Dados Pessoais. Isso permite que você nos peça para excluir ou remover Dados Pessoais quando não houver um bom motivo para continuarmos a tratá-los. Você também tem o direito de nos pedir para excluir ou remover seus Dados Pessoais nos casos em que você exerceu seu direito de objeção ao tratamento (veja abaixo);
• Opor-se ao tratamento dos seus Dados Pessoais quando estivermos confiando em um interesse legítimo (ou de um terceiro) e houver algo sobre a sua situação particular que o faça querer se opor ao tratamento nesse campo, considerando que você também tem o direito de se opor quando estivermos tratando seus Dados Pessoais para fins de marketing direto;
• Solicitar a restrição do tratamento dos seus Dados Pessoais. Isso permite que você nos peça para suspender o tratamento de Dados Pessoais sobre você, por exemplo, se você quiser que estabeleçamos sua precisão ou o motivo do seu tratamento;
• Solicitar a transferência dos seus Dados Pessoais para outra parte.

Você não terá que pagar uma taxa para acessar seus Dados Pessoais (ou para exercer quaisquer outros direitos). No entanto, podemos cobrar uma taxa razoável se sua solicitação for claramente infundada, repetitiva ou excessiva. Como alternativa, podemos nos recusar a atender sua solicitação nessas circunstâncias.

Podemos precisar solicitar informações específicas para nos ajudar a confirmar sua identidade e garantir seu direito de acessar seus Dados Pessoais (ou de exercer qualquer um dos seus outros direitos). Esta é uma medida de segurança para garantir que os Dados Pessoais não sejam divulgados a nenhuma pessoa que não tenha o direito de recebê-los. Também podemos contatá-lo para solicitar mais informações em relação à sua solicitação para acelerar nossa resposta.

Tentamos responder a todas as solicitações legítimas dentro de um mês. Ocasionalmente, pode levar mais de um mês se sua solicitação for particularmente complexa ou se você tiver feito várias solicitações. Nesse caso, iremos notificá-lo e mantê-lo atualizado sobre o andamento do seu pedido.

Ferramentas de Coleta Automática de Dados

Nós utilizamos cookies para permitir que o sistema reconheça o seu dispositivo e para fornecer funcionalidades, tais como publicidade personalizada em outros sites, assim como armazenamento de itens no seu carrinho de compras entre suas visitas. Para obter mais informações sobre cookies e como os usamos, leia nossa Política de Cookies [incluir link para política de cookies se houver].

Links para outros sites A Loja pode conter links para outros sites de terceiros que podem coletar Dados Pessoais sobre você, voluntariamente ou por meio de cookies ou outras tecnologias. Caso você acesse esses links, você sairá da Loja. Nós não controlamos esses sites de terceiros ou seu conteúdo, que, de qualquer forma, não são objeto da presente Política de Privacidade. Recomendamos que você consulte as políticas de privacidade dos sites para entender como eles coletam e utilizam os seus dados pessoais.

Atualizações a esta Política de Privacidade Se alterarmos nossa Política de Privacidade, publicaremos a versão atualizada nesta página, com uma nova data de atualização.

Essa Política de Privacidade foi modificada pela última vez na data indicada no topo da página e a cada versão você consegue visualizar a data em que foi atualizada e publicada.

Fale conosco Se você desejar exercer algum dos direitos previstos no item 9 ou em caso de dúvida sobre esta Política de Privacidade, fale conosco por meio dos seguintes canais:

E-mail: [email protected]